中国银行河南省分行2026年度网点服务综合监测评价项目结果公告

中国银行河南省分行2026年度网点服务综合监测评价项目已完成采购工作，现将采购结果公告如下：

一、项目名称：中国银行河南省分行2026年度网点服务综合监测评价项目

二、采购内容：营业网点服务综合监测评价

三、采购方式：竞争性磋商

四、入选供应商：深圳市银雁科技有限公司，河南君友数字科技有限公司

五、采购价格（元）：深圳市银雁科技有限公司该项目最终报价：暗访客户体验不含税金额93.22元／网点/次；文优服务达标现场辅导不含税金额238.50元／网点/次；同业服务领先网点体验对比不含税金额93.22元／网点/次，增值税税率6%。

河南君友数字科技有限公司该项目最终报价：暗访客户体验不含税金额90.00元／网点/次；文优服务达标现场辅导不含税金额225.00元／网点/次；同业服务领先网点体验对比不含税金额95.00元／网点/次，增值税税率6%。

六、服务期限：一年

2026年6月4日