一、项目名称

郑州市中心医院三条奥林巴斯内镜保修项目

二、项目概况

资金来源：自筹资金      工期/交货期：      

报价超过控制价不进入谈判环节

保修内容：

①保修期内提供不限次数的免费人工上门维修服务。

②设备保养：保修期内，按照原厂标准每个月巡检一次、每年1、4、7、11月份各进行一次保养。设备定期保养包含但不限于如下项目：设备清洁、性能测试及校准、必要的电气环境检测等，使之保持原厂QC标准或国家质量计监部门之标准。

③故障维修：系统出现故障时，工程师及时到达现场对故障进行排查与维修，确保设备合格可用。

④软件系统支持：提供最新系统版本免费升级服务。

⑤硬件系统：插入部、操作部、导光软管、导光插头部、吸引按钮、送水送气按钮、主机等。

⑥保修期内，维保服务所涉及的人工费用、交通费用、差旅费用及零配件费等由维保公司承担；因维修或更换配件引发其他故障的，由维保公司承担由此造成的所有费用。因为外部供电、环境造成的设备故障由维保公司负责。

配件要求：（1）对故障配件做到只换不修，所有更换的配件必须为全新原厂质量合格配件，保证来源合法且可追溯，不会对设备质量或图像产生不良影响。（2）优先运送配件，且备件供应100%保障。

工程师要求：维保公司需建立常用维修工程师列表，并到医学装备部备案（提供维修服务的工程师资质）。（1）保修公司若为原厂或原厂授权，须由经过原厂培训的原厂工程师进行服务。（2）工程师需有三年以上工作经历。（3）不在备案列表的工程师到场服务时维保公司应当提供情况说明，并提前告知医学装备部。

每次对设备进行维修、保养时需通知医院工程师，所有工单均需维保公司工程师与院方共同签字确认，并提交院方医学装备部留存。在保修期内最后1个月需有医院工程师在场情况下对设备进行全面保养，对在保养过程中发现的问题，全部彻底修复。每半年提供一次维保服务报告，医疗设备维保年度服务报告，内容包含但不仅限于：设备名称、设备型号、设备序列号、设备所在科室、合同编号、服务报告时间区间、服务内容清单及详情（如：维修、巡检、保养、备件更换、培训、软硬件升级等）。

设备维修及故障分析报告内容包含但不仅限于：设备名称、设备型号、设备序列号、设备所在科室、合同编号、设备关键运行参数、故障现象、原因分析、处理方法、更换配件明细、设备使用、维护等建议、对医院使用设备的建议等。

设备保养记录内容包含但不仅限于：设备所在科室、设备名称、设备型号、设备序列号、设备关键运行参数、外观检查、功能检查、清洁除尘、性能测试、电气安全性能检测、本次保养涉及的更换配件明细、保养完成后设备状态。

提供24小时*365天免费技术支持，随时协助医院解决突发问题，保证服务过程的安全性。

维修响应时间：2小时内电话响应，24小时内由具有该类设备维修资质的专业工程师到达故障设备现场进行故障处理，12小时内不能修好的，应在12小时内提供备用机使用，直至故障设备维修完成返回使用科室。不需要更换配件的，48小时内维修完毕，需更换配件的，配件需72小时内到达现场。

保证院方保修的设备正常开机率≥95％（一年按365天计算，即设备停机时间不超过18天），且单次维修不能超过3天（国内外配件因疫情或不可抗力因素除外），超过3天需向院方提供书面说明材料，如果此开机率由于维保公司原因未能达到，对于开机率低于95%的每个日历天，保修期相应延长2个日历天。

维保公司中标后对现有设备进行全面检查，并对发现的故障进行免费维修。

若执行过程中任何一方有正当理由要求变更，应首先取得双方书面同意，并承担由此给对方造成的直接损失。未经院方同意不履行合同，需向院方赔偿总额的20％作为违约金。

投标文件中提供详细的备件清单。

按照院方要求签订信息系统数据安全保密承诺书。

本项目共1个标段，报价高于控制价，一票否决。

付款方式：一般情况下，将合同总额均分为保修期内每半年支付一次；在议价/招标中有特殊要求的，按照双方约定执行。

供应商中标后应严格落实消防安全、用电安全等安全生产相关国家及医院规定，因供应商过错造成损失的，供应商应承担全部责任。

    三、供应商资格要求

1.中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，企业财务状况良好，依法缴纳税收和社会保障资金,具备承担采购项目的能力。

2.所提供的必须是供应商合法生产或代理的符合国家质量标准、行业标准和专业标准等相关标准的合格产品，并能确保在采购合同有效期内按照合同中规定的品名、厂家、规格、价格、批号、效期及时供货。

3.公司经营范围内应包含医疗器械维修类相关资质;提供原厂授权证明或具有该项目维修能力证明资料，若为原厂授权公司，需提供原厂服务承诺。

4.不得有商业贿赂和不正当欺诈行为。如供应商被证实有以上行为，将被视为不合格。

5.具有良好的商业信誉和完善的售后服务体系，并能承担采购项目供货能力和服务。

6.在国家企业信用信息公示系统中不得存在被吊销营业执照或被吊销（撤销、注销、收缴）相应资质（许可、认证）类证书，列入严重违法失信企业名单并在处罚期限内，或存在其它影响采购响应及履约能力的情形。

7.在“信用中国”网站查询相关主体（含企业、企业法定代表人、授权委托人）未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单相关信息。

8.供应商经营行为必须符合国家法律、法规和有关规定。

9.本项目采购不接受联合体报名。

四、报名须知

1.报名时间

2024年8月20日至2024年8月26日

【8:00-12:00    14:00-17:00（工作日）】

2.报名地点

郑州市中心医院采购管理办公室（办公楼四楼）

3.报名要求

3.1维保公司经营范围内应包含医疗器械维修类相关资质;提供原厂授权证明或具有该项目维修能力证明资料，若为原厂授权公司，需提供原厂服务承诺

3.2其它要求

3.2.1国家企业信用信息公示系统的企业信用信息公示报告、中国人民银行企业信用报告、近半年完税证明

3.2.2 在“信用中国”网站查询相关主体（含企业、企业法定代表人、授权委托人）未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单相关信息

3.2.3 法人授权委托书、被授权人身份证

3.2.4产品授权书

以上资料需提供原件和复印件（复印件加盖单位公章装订成册）。

五、评审

评审时间：另行通知

采购单位：郑州市中心医院

地　  址：郑州市桐柏北路16号

邮　  编：450007

联 系 人：于老师

电　  话：0371-67690148

邮    箱：zxyyzbb@163.com

发布日期：2024年8月20日