一、项目概况

根据工作需要，我院馨家园小区公开招聘物业管理公司，欢迎符合相关条件的单位参加投标，现将招标事宜公告如下：

郑州市第七人民医院馨家园小区规划建筑面积106579㎡，其中住宅：93021㎡，7号楼和8号楼之间有一个130㎡商业用房（生活小超市），9号楼和10号楼之间一144㎡老年活动中心（内有一水冲式卫生间），活动中心门外有一水冲式公共卫生间。2个地下停车场（小区南门口出入的8864㎡，212个车位和5.6号楼地下车库4561㎡70个车位地下停车场）。由8幢板式楼和2幢点式楼组成，1.2.3.4.7.8.9号楼配有天津奥的斯电梯16部，5.6.10号楼配有芬兰进口通力电梯7部。小区绿化率30%（含小区围栏墙旁花栏），门禁系统、监控系统、消防系统，高低压配电房，生活院区管网井管网，变频泵供水；供暖方式：医院收费供暖（物业负责各楼栋供暖管道井内设施养护，并为业主提供供暖期间有关室内暖气问题的帮助）小区独立封闭，设有3个开放门和4个消防通道专用门。（小区院内北面医院与生活区之间景观河以及景观河两边的绿化区域属于医院管理）小桥及桥路面卫生有小区物业负责，小区外围铁栏杆内与园区内一楼小院围栏之间卫生由物业负责。

二、物业管理服务内容

1. 公共部位的日常维护与管理：园区公共区域堆积废品、各单元门口的玻璃顶及支架维护，瓷砖脱落修补，地面局部破损维修，无障碍通道扶手维护，楼道步梯扶手维护，楼道占道，5.6号楼地下车库地面漆维护及破损修复等。

2. 公共设施设备的日常维护管理（小区附属设施设备包括电梯系统、门禁系统、监控系统、消防系统、高低压配电房、每年高低压检测及楼宇防雷检测（有检测报告）、生活院区管网井管网清理、变频泵供水及二次加油供水箱的清洗维修保养（有水质检测报告），铁质护栏和小区内木质坐凳及景观架的刷漆保养，南门口景观水池的日常维护管理，儿童活动场地的日常管理维护，草坪的日常管理维护坏死更新，老年活动中心的日常管理维护，公共卫生间的管理维护）

3. 保安管理（含区内监控智能化系统的管理维修和养护）

4. 地下车库管理

5. 清洁管理（含2个地下车库和地下室保洁，及园区垃圾桶的清洗破损更换）

6. 客户服务管理

7. 档案资料管理

8. 绿化美化管理（施肥浇水剪枝杀虫及枯死绿化补栽）

9. 小区内电动车的管理

10. 高低压配电房的管理

11、安全管理（含消防监控）

12、园区文化

13、本年度房屋连续空置半年以上（无水电气产生）空置期物业费按60%收取

14、实质性优惠条件及服务承诺

15、物业接管验收

三、合同期限与解除

本次招标物业管理合同签订期限为3年

物业服务公司每年做一次业主服务满意度调查，满意度达85%以上的签下一年服务合同。

合同履行期间如果中标单位不能完全履行合同内容，业主意见很大的，经业主委员会协调不能整改的，甲方可以单方面提前1个月书面通知解除合同。

四、费用与报价

根据近几年医院生活区的物业管理运营情况设立最高拦标价1.24元/㎡/月。1000元以内的单项维修费用由物业管理公司承担。投标人提交的单价和金额应为物业管理过程中的全部费用（包括招标文件所列出的服务管理项目的管理酬金、各楼道单元共用排水管道漏水维修（不包含业主家分管道），公共水电费（包括绿化用水和二次加压供水水电费）、易耗材料费用（单项1000元以内的支出）、各项工作配置人员数及工资福利、保险、工具配置费用、办公行政费用、税金费用等）。

五、投标人资质要求

1. 具有独立法人资格，企业注册资金50万及以上；

2. 行业资质证书；

3. 投标人营业执照副本；

4. 投标人税务登记证；

5. 投标人组织机构代码证；

6. 法人身份证明；

7. 法人委托书；受委托人身份证复印件；

8. 企业简介；

9. 企业质量认证证书、获奖证书及其他资质、资格证书；

10. 投标人须具备服务类似项目业绩、并提供合同；

11. 投标人认为需要提交的其它文件。

六、报名信息

报名时间：自公示日至2026年6月 2日，有投标意向的物业管理公司，请与生活区业主委员会联系，报名时请携带资质文件，法人授权委托书，个人有效证件原件及复印件、法人身份证复印件，缴纳20000元投标保证金，未中标保证金在投标结果公示后退还，中标的保证金自动转为合同履约保证金。报名后不参与投标或不履约的投标保证金不予退还。

投标人投标保证金以账户转账方式缴纳，报名时携带转账回单；外地投标人投标保证金转账回单的复印件和资质文件邮寄至：

郑州市第七人民医院馨家园小区业主委员会 ：

殷淑君收，电话：立即拨打

户名：郑州市第七人民医院账号：9050020109007371

开户行：郑州银行建设支行

有下列几种情况时投标保证金不予退还：

1. 投标人代表未出席投标会或开标时被三次点名而无投标人代表应答的（自动弃权）；

2. 递交的招标文件和资质文件中有虚假内容的；

3. 违反招标法及院方关于反商业贿赂规定的；

4. 投标报价低于实际成本价的；

5. 中标后未在规定期限内签订中标合同的。

七、开标信息

时间：开标时间另行通知

评标地点：郑州市第七人民医院福塔院区7号楼13楼多媒体会议室。

地点：---

八、其他有关事项

1. 投标人投递标书时需密封完好，封口处加盖公章，标书一正本七副本。

2. 参加招标时需携带投标人资质原件。

3. 对物业管理项目有异议的投标商，请在报名结束前，以书面形式（盖单位公章）提交馨家园小区业主委员会。

九、标书必须包含以下内容

1. 物业管理服务理念及目标；

2. 管理服务人员的配备及主要管理人员和专业技术人员简介和资格证书；

3. 对本物业项目设计管理的标准参照最新《郑州市普通小区物业管理等级指导标准》以及运作方法；

4. 物业管理应急预案；

5. 投标报价（须注明住宅面积单价和停车位单价）；

6. 法人授权委托书、法人身份证复印件、被授权人身份证复印件；

7. 投标人资质证明文件；

8. 河南省内的管理小区名单；

9. 反商业贿赂承诺书。

十、招标方式： 邀请招标

十一、招标公告补充说明

（一）物业服务方案与应急预案

根据本物业项目设计管理的标准、服务内容、质量要求，投标人需制定以下物业服务方案和应急预案：

1. 对物业共有部位、业主自有部位提供维修服务的方案；

2. 小区附属设施设备包括门禁系统、车库道闸，监控系统、消防系统，市政管网、高低压配电房，儿童活动场、老年活动中心、球类活动场、公共卫生间、变频泵供水的维修保养，铁质护栏木质地面坐凳及景观架的刷漆养护，各地下室抽水泵的管理维护，5.6号楼地下车库地面漆的养护修复方案；

3. 电梯的维修保养方案（重点）；

4. 住宅外墙或建筑物发现危险隐患，影响他人安全时的工作预案；

5. 小区环境卫生管理维护方案；

6. 小区公共秩序管理维护方案和岗位责任方案；

7. 小区绿化和园林管理维护（包括小区景观防腐木的刷漆和破损维修）方案；

8. 本项目范围突然断水、断电、无天然气的应急措施；

9. 单元共用排水管道及业主自用部位排水设施漏水及阻塞的应急措施；

10. 雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；

11. 突发公共卫生事件应急措施和电梯故障的应急措施；

12. 消防管理应急措施；

13. 加强业主相互沟通的具体措施；

14. 智能化设施的管理与维修方案。

（二）报价及报价说明

1. 投标人提交的单价和金额应为物业管理过程中的全部费用（包括招标文件所列出的服务管理项目的管理酬金、易耗材料费用（单项1000元以内的维修支出）、公共水电费含二次加压供水电费及绿化用水费用，人员配备及工资福利、保险、工具配置费用、办公行政费用、税金费用等）。

2. 住宅物业服务投标报价应符合我市物业服务收费管理相关规定。投标人的投标报价明显低于服务成本的，投标人必须给出合理说明或者提供相关证明材料；（附带服务费预算清单）。

（三）企业简介要求

在企业简介里要报告郑州市行政区域内物业服务管理规模，（附带管理业绩表和合同第一页和最后一页复印件，业主委员负责现场考察落实）。

发布单位：馨家园小区业主管理委员会

发布日期：2026年5月 26日

十二、本次招标联系方式：

联系人： 殷淑君

电话：立即拨打

地址：郑州市经开区第二大街16号馨家园小区

馨家园小区业主管理委员会

2026年5 月 25日