我单位拟对 中药房中药饮片配送服务采购项目 进行采购，为确保采购活动公平公正和充分竞争，现将需求参数进行网上公示，广大供应商可以对需求参数的完整性、合理性、公正性提出意见建议，防止出现倾向性、排他性内容。
一、经济要求：
★（一）服务期限：服务期限为三年，合同按年签订，首次签订期限为一年。甲方根据实际需求，对乙方服务质量进行考评，结果达标的情况下逐年递签，最长不超过三年。
★（二）服务地点：医院指定地点。
★（三）售后服务要求：
1.配送设备：具备适合中药饮片运输的设备，如冷链运输车辆、防潮、防虫的车辆和容器。
2.配送响应时间：对紧急订单承诺24小时内配送至医院，对常规订单承诺3-5天内配送至医院。配送地点为医院药库与中药房。
3.所提供的中药饮片有效期应在1年以上。
4.包装：由于包装不规范所引起的变质、损坏及损失由供应方承担。
★（四）服务承诺：
1.供应方承担运输与装卸费用。
2.近效期6个月内中药饮片给予无偿退换。
3.不能随意变换中药饮片供应目录信息（如生产厂家、产地等）。
4.配送的中药饮片出现质量问题应在2小时内作出响应，在12～24小时内安排专人处理，给予退货调整和补充送货，发生退换货时，应在发生后3日内进行处理完毕。
★（五）付款方式
自发票收到并办理入库验收合格后，根据医院的财务规章制度和流程据实结算货款。
二、技术要求
（一）质量要求
★1.中药饮片的质量标准：所供应的中药饮片必须符合最新版国家药典标准及相关炮制规范，投标时提供承诺，后期供货时提供证明材料。
★2.包装规格：根据医院需求提供相应的小包装、中包装选货规格。
3.进货渠道：原材料的来源要可靠、稳定，优先选择与中药材种植基地合作的企业，投标时提供相应证明资料。
4.质量控制体系：企业有完善的质量检验设备和专业的质检人员，对每批产品进行严格检验并提供检验合格报告等，供货时提供相应证明资料。
5.供货样品要求：第一次供货前企业须提供全部品种样品，其外观、气味、质地等符合选货要求。
（二）验收标准、方法
1.外包装的完整性、密封性良好，无污渍无缺损。
2.外包装的标示信息正确、完整。
3.有生产厂家全检合格检验报告。
4.物料评价执行标准与检验报告书内容一致。
5.随货同行文件齐全。
6.物料接收是否出现异常，并有异常处理记录。
7.运输条件满足其质量要求。
8.核对性状，应符合《中华人民共和国药典》性状项下要求，必要时进行全检。
（三）技术服务
1.技术支持：能够无偿为医院提供中药饮片的使用指导、鉴别知识等技术支持。
2.根据甲方要求无偿提供伴随服务，无偿提供煎煮服务，提供操作工人1-2名等。
3.库存管理：协助医院进行中药饮片库存管理，提供信息化服务。
（四）样品评审要求
1.供应商报价时现场提供中药饮片样品（样品目录及详细要求见：附件）必须符合《中华人民共和国药典》最新版或经国家食品药品监督管理局批准的标准的性状项下饮片的外观、颜色、表面特征、质地、断面及气味等要求。
2.所有样品提供中药饮片的药品检验报告。
3.样品评审结束后，成交企业样品进行封存，未成交企业样品退回。
